Để thu hút người chơi mới và giữ chân những khách hàng hiện tại, 8KBET cũng đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, từ các phần thưởng cho người chơi mới cho đến các ưu đãi đặc biệt cho các thành viên lâu năm. Những chương trình này không chỉ giúp người chơi có thêm cơ hội để chiến thắng mà còn tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh, nơi người chơi có thể giao lưu và học hỏi kinh nghiệm từ nhau.
Một trong những yếu tố quan trọng giúp 8KBET trở thành một trong những nhà cái hàng đầu chính là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nhà cái này cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, giúp người chơi giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề phát sinh nhanh chóng và hiệu quả. Hệ thống hỗ trợ khách hàng của 8KBET hoạt động qua nhiều kênh khác nhau, từ chat trực tuyến đến các kênh điện thoại và email, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người chơi.